الشروط والأحكام

عند تقديم طلب شراء من متجر Sillows، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. الطلبات: تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات وتأكيد الطلب من قبل المتجر.

2. معلومات المنتجات: نحرص على تقديم أوصاف وصور وأسعار دقيقة للمنتجات، مع العلم بأنه قد توجد اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات.

3. الأسعار والدفع: جميع الأسعار محددة بالدينار الكويتي، ما لم يُذكر خلاف ذلك. يجب إتمام عملية الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.

4. التوصيل: قد تختلف مدة التوصيل حسب منطقة العميل والظروف المحيطة بعملية التوصيل. ويتم توضيح رسوم التوصيل المطبقة عند إتمام الطلب.

5. الاستبدال والاسترجاع: تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر المعتمدة وللقوانين واللوائح المتعلقة بحماية المستهلك في دولة الكويت. يُرجى التواصل مع المتجر قبل البدء بإجراءات الاستبدال أو الاسترجاع.

6. إلغاء الطلبات: تخضع طلبات إلغاء الشراء لحالة الطلب ومرحلة تجهيزه أو تنفيذه.

7. خدمة العملاء: للاستفسارات أو المساعدة المتعلقة بالمنتجات والطلبات، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة في المتجر.

8. تحديث الشروط والأحكام: يحتفظ متجر Sillows بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، على أن يتم نشر التعديلات عبر المتجر.

بإتمام عملية الشراء، فإنكم تقرّون بالاطلاع على هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها.